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- Juliana Jiménez
El coronavirus nos ha obligado a modificar varias de nuestras rutinas diarias, obligándonos a hacer muchos de nuestros trámites por Internet. Como era de esperarse, varios delincuentes están aprovechando la situación. ¿Cómo evitar el robo de mis datos bancarios?
En Expertos del Ahorro queremos ayudarte a identificar las técnicas usadas para cometer estos delitos informáticos y darte algunos consejos para que no ser víctima.
En este artículo encontrarás:
1. ¿Cómo se logra el robo de datos e información bancaria a través de internet?
En uno de los últimos reportes hechos por la Policía Nacional a comienzos del mes de abril, se habían identificado 195 páginas web con contenido malicioso que pretendían robar información personal, bancarias y laboral.
Los delincuentes esperan que el usuario llene algún tipo de formulario con sus datos personales con información confidencial, que luego usan para cometer hurtos y estafas. Las modalidades pueden ser incluso más complejas, instalando malware en los equipos desde los que se abren formularios o enlaces para acceder a datos almacenados en los dispositivos personales.
2. ¿Cuáles son las estrategias más frecuentes para robar datos personales en internet?
Los delincuentes utilizan la imagen de entidades oficiales para invitarte a hacer donaciones, para que recibas supuestas ayudas económicas o mercados gratis por la emergencia que ha causado el Coronavirus. Incluso prometen ofrecerte acceso gratuito a plataformas de streaming como Netflix.
Estos mensajes son enviados por medio de mensajes de texto, mensajes por chat, correos electrónicos o anuncios, donde se incluyen links que redirigen a páginas donde podrás realizar tu aporte.
Sin embargo, estas páginas son falsas y están diseñadas para robar tu información.
A continuación, te explicamos las modalidades más utilizadas por los delincuentes para robar tus datos:
a. Phishing
- El Phishing es la suplantación de un portal web para capturar datos personales bajo falsos formularios.
Con esta estrategia estas personas logran imitar casi por completo la página de tu banco, de entidades oficiales o de algún comercio electrónico. Te hacen sentir que estás realizando una transacción o llenando un formulario en un sitio seguro, cuando realmente no lo es.
b. Malware
- Más comúnmente conocido como ‘virus’, son programas maliciosos que pretender acceder, sin que tú lo sepas, a la información que hay almacenada en tu computador o celular. Así logran conseguir datos confidenciales que después utilizarán para cometer sus delitos.
Se descargan después de que accedes a sitios fraudulentos, como, por ejemplo, páginas sobre supuesta nueva información del COVID-19.
c. Spam
- Por medio de la distribución masiva de publicidad, muchas veces engañosa, logran estafar a los usuarios.
La Policía Nacional ha advertido que los delincuentes están ofreciendo productos que tienen alta demanda por estos días como alcohol, guantes, tapabocas, e incluso supuestas pruebas para saber si la persona tiene Coronavirus, pero lamentablemente solo resultan ser engaños y así logran robar tu dinero.
Además, y aprovechando que ahora pasamos mucho más tiempo en internet, es muy posible que te encuentres publicidad con mucha más frecuencia y casi de forma agresiva.
3. ¿Cómo evitar ser víctima del robo de mis datos e información bancaria?
No brindes información personal o financiera a través de correos electrónicos. Lo bancos nunca te pedirán tus datos por este medio.
Tampoco hagas clic o descargues archivos de correos que parezcan sospechosos. Si recibes este tipo de correos ignóralos y elimínalos.
Utiliza el buscador, no los enlaces. Evita ingresar a la sucursal virtual de tu banco o a sitios de comercio electrónico desde enlaces. Escribe siempre el nombre del sitio web en la barra del buscador.
Presta atención a los detalles. Identifica los signos que pueden ser indicadores de fraude: errores ortográficos en una URL, en el cuerpo o en el asunto del correo electrónico. Por ejemplo, el sitio web Coroonaviruus.com, da señales de no ser confiable.
Las imágenes, los colores, e incluso el tipo de letra pueden también darte indicios de si es un correo o un sitio seguro.
Verifica que el sitio sea seguro. Antes de ingresar tu usuario y clave en la sucursal virtual de tu banco o en algún comercio electrónico, asegúrate de que al principio del enlace diga https://
Revisa tus claves. No utilices la misma en todos tus productos financieros e intenta cambiarlas con frecuencia.
Instala y/o actualiza los antivirus de tus equipos. Estos programas se han convertido en soluciones completas con funcionalidades como firewall, filtros antispam y antiphishing, lo que te ofrece una protección integral y te permite navegar seguro.
Sé escéptico con las noticias que se difunden. Para detectar noticias falsas, mitos y engaños, deberás agudizar tu sentido crítico.
Desconfía de información sobre magníficas ayudas económicas, solicitudes de dinero o sobre avances científicos mágicos que prometen curar el virus y que no has escuchado en medios oficiales de comunicación. Esto suele provenir de delincuentes que quieren aprovecharse de la situación.
Mantén actualizados tus equipos y programas. Los computadores y celulares deben con la última versión de los programas, así no te expondrás a riesgos como robo de información, pérdida de privacidad o suplantación de identidad.
4. ¿Qué hago si soy víctima de un delito informático?
Para denunciar algún delito, la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación cuentan con el Sistema Nacional de Denuncia Virtual – ‘ADenunciar’.
La herramienta funciona las 24 horas y podrás acceder a ella desde cualquier ciudad o municipio que tenga conexión a internet.
Aquí te explicamos como hacer la denuncia a través de este sitio web:
- Ingresa en la página web de ‘ADenunciar’
- Haz clic en Denuncia virtual.
- Acepta los términos y condiciones.
- Identifica el delito que quieres denunciar.
- Registra tus datos e incluye toda la información que tengas como evidencia: vídeos, fotos, audios o documentos.
Luego de reportar el delito, recibirás un correo electrónico con la confirmación de la denuncia y el número de noticia criminal con el que podrás hacerle seguimiento.
Juliana Jiménez
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¿Cómo evitar ser víctima del robo de mis datos bancarios?
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Juliana Jiménez – Escritor principal – Pensiones e Hipotecas 
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